サポート

VELMO車体の故障などで
修理のお持ち込みができないときに
VELMOスタッフが自転車を
ご自宅まで引取り伺い、
修理後はご自宅までお届けする
お手軽で便利なサービスです。

※商品発送日から2年間有効
※利用は年に1回まで
※対応エリアをご確認ください

VELMOご購入者様に
賠償責任損害保険が付帯します。

死亡・後遺障害　100万円
入院日額　1,000円/日

※商品発送日から1年間有効
※購入者と補償対象者が別の場合はご連絡下さい

万が一VELMOが盗まれた場合、
下記負担のみで、新車をお送りします！

▼商品発送日から1年以内
車体価格（税抜）の20%＋送料
▼商品発送日から2年以内
車体価格（税抜）の40%＋送料

※自転車防犯登録は弊社が登録をいたします

VELMO車体の故障などで
修理のお持ち込みができないときに
VELMOスタッフが自転車を
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死亡・後遺障害　100万円
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※盗難補償、損害保険、賠償責任保険の補償対象者は請求先情報に入力いただいた個人が対象となります。法人名義での購入の場合は対象外です。
※クラウドファンディング達成記念キャンペーン商品で適用されるのは「出張修理サポート」のみです。